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(続)見落としてた!電話セールスで、定番トークを言い換えてみたら

電話でのセールスが私の仕事。 転属で他部署からトップセラーがやって来たのですが、お客様の心をつかむ、ちょっとした言葉の言い換えについて前回書きました。 気付かないうちにお客様と静かなるバトルを繰り広げていた人、いませんか?

見落としてた!電話セールスで、定番トークを言い換えてみたら

先日、文章を書くときに「漢字ではなくひらがなのほうが分かりやすい表現」の一覧をTwitterで見ました。 前から気になっていたけど、どっちが正しいのかな?と疑問に思っていたことだったのでスッキリ解決しました。使っても「間違い」ではないけれど、使わ…